Doznałeś obrażeń ciała? Źle się czujesz?
Wybór odpowiedniej instytucji służby zdrowia może Ci pomóc w szybszym powrocie do zdrowia.
Oto przewodnik wyjaśniający, gdzie szybko uzyskać pomoc kiedy najbardziej jej potrzebujesz
Kac. Zadrapane kolano. Ból gardła. Kaszel.
Zadbaj o siebie.
Wiele obrażeń i chorób można leczyć przy pomocy lekarstw dostępnych w lokalnej aptece lub w supermarkecie. Farmaceuta będzie pomocny w wyborze najlepszego lekarstwa.
Godziny otwarcia aptek są dostępne w lokalnych gazetach i na stroni internetowej
www.herefordshire.nhs.uk
Ból zęba. Problemy z dziąsłami.
Udaj się do dentysty przyjmującego w jednym z ośrodków oferujących usługi stomatologiczne w hrabstwie Hereford.
W celu znalezienia najbliższej przychodni stomatologicznej zadzwoń pod numer:
01432 363971
Jeżeli pilnie potrzebujesz pomocy dentystycznej, a nie jesteś zarejestrowany u żadnego dentysty publicznej służby zdrowia możesz udać się do ośrodka oferującego usługi dentystyczne (Dental Access Centre). Można tam uzyskać rutynową opiekę dentystyczną, jak również pomoc w nagłych przypadkach jeżeli nie są one dostępne gdzie indziej. Pierwszeństwo mają nagłe przypadki, dlatego wskazane jest wcześniejsze zadzwonienie i upewnienie się, jakie są godziny otwarcia ośrodka i czy jest możliwe umówienie się na wizytę.
Ewyas Harold Dental Access Centre: 01981 241393
Gaol Street Clinic, Hereford: 01432 378920
Kington Court Health and Social Care: 01544 232511
Ledbury Community Health and Care Centre: 01531 637615
Leominster Dental Access Centre, Dishley Street: 01568 619380
ASDA site, Hereford: 01432 382180
Ross on Wye Community Hospital: 01989 561114
Dostępna jest również pomoc dentystyczna poza normalnymi godzinami pracy. Informacji na ten temat można zasięgnąć pod numerem telefonu: 0330 123 9309
Przeziębienie i grypa. Katar.
Każdego roku na przeziębienie i grypę choruje 15 milionów ludzi w Wielkiej Brytanii. Do symptomów należą: ból gardła, gorączka, dreszcze, zmęczenie i bóle. Wiele osób niepotrzebnie udaje się do lekarza pierwszego kontaktu zamiast odpoczywać w domu i pić duże ilości płynów.
Zdarzają się również poważniejsze przypadki grypy. Serwis NHS Direct wprowadził internetowy system sprawdzający, który pomaga określić, czy konieczna jest wizyta u lekarza.
NHS Direct: 0845 46 47 www.nhs.uk
Źle się czujesz. Nie jesteś pewny, co zrobić. Potrzebujesz pomocy?
Skorzystaj z NHS Direct
NHS Direct oferuje poufną poradę w sprawach zdrowotnych, jak również udziela informacji przez telefon, internet oraz telewizję cyfrową 24 godziny na dobę.
Skontaktuj się z NHS Direct jeżeli doznałeś/ doznałaś obrażeń, jesteś chory/a lub w przypadku pytań dotyczących zdrowia. Możesz również uzyskać pomoc w znalezieniu placówki służby zdrowia w Twojej okolicy*.
Ewentualnie pacjenci mogą udać się do swojego lekarza pierwszego kontaktu lub przychodni przyjmującej pacjentów bez zapisów w supermarkecie ASDA. Można również skontaktować się z lekarzem w ramach serwisu oferującego porady lekarskie poza zwyczajowymi godzinami pracy pod numerem telefonu: 0330 123 9303
NHS Direct: 0845 46 47 www.nhs.uk
Jeżeli nie potrafisz porozumieć się w języku angielskim, powiedz tylko, w jakim języku mówisz i zostaniesz połączony z tłumaczem.
*W kwietniu 2013 rząd planuje zastąpić telefoniczny serwis NHS Direct serwisem NHS 111.
Choroba żoładka. Bolesny kaszel. Pilna potrzeba skorzystania ze środka antykoncepcyjnego.
Idź do apteki lub poproś kogoś z rodziny lub przyjaciół, żeby poszedł w Twoim imieniu. Apteki są otwarte do późnych godzin (również w weekendy). Można tam uzyskać poradę co robić w przypadku powszechnych chorób oraz jakie lekarstwa należy zażywać w takich przypadkach.
Pracownicy aptek mogą udzielić porady w sprawach zdrowia seksualnego oraz antykoncepcji. Są w stanie pomóc, jeżeli chcesz rzucić palenie lub walczysz z otyłością.
Jeżeli symptomy utrzymują się przez kilka dni, należy udać się do lekarza.
Lista lokalnych aptek i ich godziny otwarcia są dostępne na www.herefordshire.nhs.uk.
Pacjenci mogą udać się do lekarza pierwszego kontaktu lub przychodni przyjmującej pacjentów bez zapisów w supermarkecie ASDA. Jeżeli Twój problem nie może czekać do otwarcia apteki możesz skontaktować się z serwisem oferującym poradę lekarską poza zwyczajowymi godzinami urzędowania.
Ból ucha. Dotkliwy ból pleców.
Udaj się do lekarza
Wiele przychodni lekarskich jest otwartych dłużej. Jeżeli jednak Twoja lokalna przychodnia jest nieczynna, dostęp do lekarza jest możliwy poprzez serwis oferujący poradę lekarską poza zwyczajowymi godzinami urzędowania. Jest on dostępny od 6:00 do 20:00, od poniedziałku do piątku oraz całą sobotę, niedzielę oraz dni ustawowo wolne od pracy (Bank Holiday). Ta usługa jest dostępna jedynie w przypadku nagłych problemów natury medycznej, kiedy nie można czekać do otwarcia przychodni lekarskiej. Za jej pośrednictwem nie jest możliwe umawianie się na rutynowe wizyty lub przepisywanie recept.
Jeżeli nie możesz zostać przyjęty przez swojego lekarza pierwszego kontaktu, albo jeżeli nie jesteś zarejestrowany w żadnej przychodni, możesz udać się do przychodni przyjmującej pacjentów bez zapisów w supermarkecie ASDA otwartej od 8:00 do 20:00 przez 7 dni w tygodniu. Zostaniesz przyjęty przez lekarza lub skonsultować się z pielęgniarką bez wcześniejszego rejestrowania się będąc cały czas zarejestrowanym u swojego lekarza.
Numer telefonu gdzie można skorzystać z porady lekarskiej poza normalnymi godzinami urzędowania (GP Out of Hours Service) i przychodnia przyjmująca pacjentów bez zapisów w supermarkecie ASDA (GP Walk-in Centre): 0330 123 9303
Skaleczenia. Skręcenia.
Skieruj się do punktu pierwszej pomocy w przypadku drobnych urazów (Minor Injuries Unit-MIU) lub herefordzkiej przychodni przyjmującej pacjentów bez zapisów (GP Walk-in Centre).
W hrabstwie Hereford istnieją 4 punkty pierwszej pomocy w przypadku drobnych urazów i dodatkowo przychodnia przyjmująca pacjentów bez zapisów w supermarkecie ASDA (GP Walk-in Centre). Można tam uzyskać pomoc w przypadku: skaleczeń, otarć, ran, skręceń, nadwyrężeń, drobnych oparzeń i złamanych kości. Punkty pierwszej pomocy w przypadku drobnych urazów mieszczą się w szpitalach rejonowych w Ledbury, Ross on Wye and Leominster i są otwarte 24h, 7 dni w tygodniu. Punkt w Kingston jest otwarty od 8:00 do 20:00. Nie jest konieczne wcześniejsze umawianie się na wizytę. Również czas oczekiwania jest znacznie krótszy niż w wydziale pomocy doraźnej w szpitalu rejonowym.
GP Walk-in Centre, ASDA: 0330 123 9303
Ledbury Community Health and Care Centre: 01531 632488
Leominster Community Hospital: 01568 614211
Kington Court Health and Social Care Centre: 01544 232333
Ross-on-Wye Community Hospital: 01989 562100
Bardzo poważne lub zagrażające życiu przypadki
Udaj się bezpośrednio do wydziału pomocy doraźnej (A&E) lub wykręć 999.
Główny wydział pomocy doraźnej (A&E) hrabstwa Hereford znajduje się w szpitalu rejonowym w Herefordzie.
Wykręć 999 jeżeli obawiasz się, że Twój stan może się pogorszyć w drodze do szpitala, lub jeżeli istnieje obawa, że przeniesienie pacjenta może spowodować dalsze uszkodzenie ciała. Powiadom operatora o zaistniałym nagłym przypadku a karetka zostanie wysłana pod wskazany adres.
A&E, Hereford County Hospital: 01432 355444
Znaczenie dobrego wyboru
Każdego roku do wydziału pomocy doraźnej w Herefordzie trafia tysiące pacjentów którzy mogliby uzyskać lepszą i szybszą pomoc w innej placówce.
Ta broszura pomoże Ci zdecydować jakiego rodzaju pomocy potrzebujesz kiedy źle się poczujesz lub doznasz uszkodzenia ciała. Wyjaśniona została rola każdej placówki publicznej służby zdrowia. Zostało również wskazane, kiedy należy się z daną placówką kontaktować.
Prosimy o zastanowienie się, jaka jest najlepsza dostępna dla Ciebie opcja. Dobry wybór placówki pozwoli Ci na uzyskanie najlepszej możliwej opieki, jak również pozwoli aby poszczególne placówki służby zdrowia pomogły tym ludziom, którzy najbardziej tej pomocy potrzebują.
Prosimy użyć załączonych do tej broszurki informacji na temat dostępnych usług świadczonych w ramach służby zdrowia.
Jeżeli potrzebujesz pomocy w zrozumieniu tego dokumentu lub chciałbyś/chciałabyś otrzymać ten dokument w innym formacie lub języku, zadzwoń pod numer telefonu 01432 260500 lub wyślij wiadomość e-mail na adres info@herefordshire.gov.uk
Doznałeś obrażeń ciała? Źle się czujesz?
Numery telefonów
Rejon
|
Drobne skaleczenie lub niegroźna choroba
|
Dostęp do opieki dentystycznej
|
Hereford
|
GP Walk-in Centre, ASDA 0330 123 9309
|
01432 378920 (Gaol Street)
01432 382180 (ASDA)
|
Ledbury & Bromyard
|
01531 632488
|
01531 637615
|
Leominster
|
01568 614211
|
01568 618380
|
Kington
|
01544 232333
|
01544 232511
|
Ross on Wye
|
01989 562100
|
01989 561114
|
NHS Direct: 0845 46 47
Porada lekarska poza zwyczajowymi godzinami urzędowania (GP Out of Hours Service): 0330 123 9309
Apteki: www.herefordshire.nhs.uk
Przychodnie lekarskie: www.nhs.uk
|