WYŻsza szkoła zarządzania I bankowości w krakowie wydział Finansów I Bankowości
Pobieranie 412.58 Kb.
|
 WYŻSZA SZKOŁA ZARZĄDZANIA I BANKOWOŚCI
W KRAKOWIE Wydział Finansów i Bankowości PRACA DYPLOMOWA Anna Jędrzejczyk gr. 1B413 Karty płatnicze jako nowoczesna forma rozliczeń pieniężnych na przykładzie oferty Banku Przemysłowo – Handlowego S.A. Promotor: dr Joanna Kaczor Kraków 2001 Spis treści : Strona Wstęp..........................................................................................................................................3ROZDZIAŁ IRozliczenia pieniężne – rodzaje i formy..................................................................................5
ROZDZIAŁ IIKarty płatnicze........................................................................................................................292.1. Istota plastikowego pieniądza............................................................................................29 2.1.1. Historia narodzin i rozwoju karty płatniczej na świecie...............................................29 2.1.2. Historia kart płatniczych w Polsce..................................................................................31 2.2. Budowa i zabezpieczenia kart płatniczych........................................................................35 2.3. Klasyfikacja kart płatniczych.............................................................................................38 2.4. Dodatkowe usługi świadczone użytkownikom kart...........................................................52
Zasady funkcjonowania międzynarodowych systemów płatności kartą...........................543.1. Główne systemy kart płatniczych i ich istota.....................................................................54
ROZDZIAŁ IVKarty płatnicze w obsłudze Banku Przemysłowo- Handlowego.........................................76 4.1. Historia BPH S.A. .............................................................................................................76 4.2. Misja i strategia banku.......................................................................................................79 4.3. Działalność BPH S.A. .......................................................................................................82 4.4. Produkty bankowe..............................................................................................................84 4.5. Charakterystyka kart płatniczych BPH S.A. .....................................................................86
Zakończenie.............................................................................................................................97Bibliografia..............................................................................................................................98 Spis schematów i tabel............................................................................................................99 Spis rysunków........................................................................................................................100 Wstęp Rynek kart płatniczych należy do najszybciej rozwijających się segmentów usług bankowo-finansowych w Polsce. Obok telefonii komórkowej stanowi on najdynamiczniej rozwijający się sektor nowoczesnych usług. Dziś już niejeden Polak może się pochwalić portfelem wypchanym kolorowymi kawałkami plastyku a jak wynika z przeprowadzonych analiz i ekspertyz nasz kraj wejdzie w XXI wiek z liczbą około 3 milionów kart płatniczych. Elektroniczny pieniądz zaczyna powoli wypierać gotówkę , również w transakcjach pomiędzy osobami prywatnymi. Stymulatorem jest rozwój handlu za pośrednictwem Internetu, gdzie nowe technologie bezpieczeństwa transakcji sprzyjają płatnościom kartami. Karty płatnicze wykorzystywane są do dokonywania płatności za usługi hotelarskie i gastronomiczne a nawet opłacania należności za zakupioną benzynę itp. Dzięki nim można lepiej kontrolować swoje wydatki, mieć stały dostęp do swojego rachunku przez 24 godziny na dobę oraz korzystać z bankomatów zarówno w Polsce jak i na całym świecie. Są one również szczególnie przydatne , jeśli planuje się podróż za granicę. Zaoszczędzają wówczas szczegółowego planowania wydatków w poszczególnych krajach i kłopotów z wymianą pieniędzy na lokalne waluty. Dzięki swoim zaletom są traktowane jako międzynarodowy symbol niezależności , wolności i wygody. Wraz z upowszechnieniem się kart płatniczych przybywa banków i innych organizacji, które emitują swoje plastykowe pieniądze. Obecnie każdy liczący się bank ma w swojej ofercie co najmniej jeden rodzaj karty płatniczej, która znajduje się w systemie liczącej się na świecie organizacji kart płatniczych. Nie jest wyjątkiem oferta bankowa składająca się z kilku rodzajów kart o zasięgu krajowym lub zagranicznym. Celem niniejszej pracy jest ukazanie karty płatniczej jako nowoczesnej , przyszłościowej i wartościowej formy rozliczeń pieniężnych. Praca składa się z czterech rozdziałów. W rozdziale pierwszym dokonana jest charakterystyka narzędzi rozliczeń pieniężnych zarówno gotówkowych jak i bezgotówkowych funkcjonujących w obrocie krajowym i zagranicznym. W rozdziale drugim zawarta jest krótka historia plastykowego pieniądza w Polsce i na świecie, jego budowa i klasyfikacja jak również formy zabezpieczenia kart płatniczych przed różnymi niebezpieczeństwami. Rozdział ujmuje również dodatkowe usługi świadczone użytkownikom kart przez wydający je bank. W rozdziale trzecim ukazane są zasady funkcjonowania międzynarodowych systemów płatności kartą. Przedstawione są tutaj rodzaje transakcji dokonywanych z użyciem plastykowego pieniądza - ich przebieg oraz korzyści i niebezpieczeństwa związane z kartami płatniczymi. Czwarty rozdział jest najistotniejszy, gdyż powyższe zagadnienia zostały przedstawione w nim od strony praktycznej. W rozdziale tym zaprezentowana jest analiza instrumentu kart płatniczych oferowanych przez największy bank komercyjny jakim jest Bank Przemysłowo-Handlowy S.A. : baza -> h-10 h-10 -> Istota logistyki h-10 -> 1. Uzależnienie jako patologia społeczna h-10 -> Rozdział I 5 Marketing w zarządzaniu przedsiębiorstwe h-10 -> Spis treści Wstęp h-10 -> Zarys rozwoju turystyki w Polsce
|